常见问题

问：请输入照片图像号怎么输入？ 答：按照你照片回执单上的编号输入，注意不要输错数字、字母或者出现空格，否则会显示输入错误，表明系统通过你的这段编号无法读取你的电子照片。 照片图像号...

问：请输入照片图像号是什么意思？ 答：请输入照片图像号是指输入照片回执单上的编号，办证中心通过这个编号从系统中读取你的电子照片。照片图像号就照片回执照的编号，是照片或图像的唯一标识...

问：照片回执过期了可以申请更新吗？ 答：可以。照片回执过期了就不能继续使用了，需要重新办理。因为照片回执过了有效期，办证中心系统会删除你的电子照片，如果你此后想办理证件，就需要重新...

问：输入相片回执号了怎么还是错的？ 答：在办理证件时，填写完基本信息后，需要输入相片回执号，如果输入的相片回执号“显示错误”或“读取失败”，那么可能存在以下几种情况： 输入错误。可...

问：自己拍的照片怎么弄回执 答：可以通过“数码照片回执”微信公众号/小程序线上办理回执，在小程序上，选择证件照类型以及办证机关所在城市之后，就可以将自己拍的的照片从相册里上传，然后...

问：照片回执过期了去照相馆更新？ 答：照片回执过期了，除了去照相馆更新外，还可以通过“数码照片回执”微信公众号/小程序线上更新。现在大多数人选择线上办理照片回执，相较于去照相馆办理...

问：照片回执可以用以前的照片吗？ 答：可以。使用以前的照片来做照片回执是可以的，但前提是本人容貌在近几年来没有明显变化。如果以前的照片时隔久远，且本人容貌也发生了较大的变化，建议还...

问：请输入相片回执号是什么？ 答：在办理证件时，填完基本信息，系统会显示“请输入相片回执号”，该步骤是让你输入照片回执上的“照片回执号”或是“相片图像号”(下面图片中圈出来的红色部...

问：照片回执能二次使用吗？ 答：可以。在照片回执有效期内，是可以多次使用的。并且，在“数码照片回执”微信公众号/小程序上办理照片回执会提供电子照片回执单。只要在有效期内，这份电子回...

问：请输入相片回执号怎么弄？ 答：相片回执号可以在“数码照片回执”微信公众号/小程序办理得到。现在越来越多的法定证件都可以在网上申请办理，比如身份证、居住证、社保卡、港澳通行证、护...