哪些情况可以在线办理?
并非所有身份证业务都支持全程网办,只有年满十六周岁及以上的居民才可以在网上办理,目前主要服务于以下两类常见需求:
- 广东户籍居民身份证换领:因身份证到期、损坏、登记项目变更(如变更姓名)等原因需要换领。
- 广东户籍居民身份证补领:因身份证丢失需要申请补领。
重要提示:
- 首次申领身份证(例如新生儿、首次办理)仍需前往派出所现场办理。
- 非深圳户籍居民在深圳办理身份证,需满足异地办理条件,且通常需要通过“深圳公安”公众号进行 “预约” ,然后前往线下受理点办理,暂不支持全程网办。
办理前需要准备什么?
广东省居民身份证数字相片采集回执
在网上办理身份证的过程中更需要输入相片回执上的号码,所以需要提前准备好此回执。具体办理方式如下:
1.点击下方图片,进入【数码照片采集】小程序(电脑端用户可使用手机微信搜索公众号【数码照片回执】)
2.在小程序首页中,选择你需要办理的证件类型。例如要办理身份证的照片回执,就选择“身份证”这个选项打开(如需办理其他证件的照片回执,请选择对应的选项)。

3.点击 “相册选择” 这个按钮,可以上传手机中已有的照片办理回执。如果手机上没有拍摄好的照片,可以点击 “开始拍摄” 这个按钮,在线拍摄一张照片办理。

4.填写相关信息,并提交订单,支付费用。

5.等待10分钟左右的时候,微信的“服务通知”会推送消息提醒;

6.重新进入到小程序的订单页面,可以下载回执单到手机。

注意:回执单上的图像号或叫回执号/回执码,名称不同,但作用是一样的,办理证件的时候提供图像号(回执号/回执码)都能从系统中提取回执上的照片。
在线办理步骤
1.微信搜索“深圳公安”,点击菜单栏“政务服务”进入,然后找到“户政预约”

2.找到身份证件证明板块中的“居民身份证”,然后选择“广东省户籍居民身份证”

3.根据自身情况选择申领原因,符合网上办理条件的居民可以选择“全程网办(领跑动)”,不符合网上办理的居民可以选择“预约到窗口办理”

4.输入进相片回执号

【办理进度查询】
可以在“深圳公安”公众号的菜单栏“政务服务”中的“办理进度查询”,随时查看您的证件办理状态,如“审核中”、“制证中”、“已邮寄”等

【注意事项】
- 审核时长:一般情况下,审核需要1-3个工作日,如果信息有误或照片不合格,会通知您补正。
- 制证与邮寄:从支付成功到收到证件,通常需要 10-20个工作日,请耐心等待。邮寄时会有邮政人员电话联系,请保持手机畅通。
- 领取新证:收到新身份证后,如果您是换领证件,需要对旧身份证进行剪角处理(如果旧证找回),具体操作请遵循随证寄送的通知。
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